关于人人家政
深耕家政领域二十余载,致力于为千万家庭提供优质服务
公司简介
上海人人家政服务有限公司(简称人人家政),2002 年于上海设立总部,深耕家政领域二十余载,发展为全国连锁品牌,拥有数百家连锁店。旗下人人家政小程序,聚合保姆、母婴护理、老人照料、钟点工、保洁等全品类服务,一键下单即可匹配优质人员,以标准化服务为中高端客户带来品质家政体验。
人人精准锚定中高端家庭服务市场,聚焦追求品质生活与高效服务体验的客户群体,通过搭建数字化管理平台,整合智能派单系统、服务质量实时监控体系与客户关系管理系统,构建起标准化、流程化的现代化运营体系,实现家政服务从传统模式向市场化、商业化运作的深度转型,有效提升服务效率与盈利能力。
发展历程
2002 年
上海人人家政服务有限公司在上海黄浦区成立,开始提供高端家政服务。
2004 年
开始上海地区连锁布局,首家长宁古北涉外店开业,拓展升级涉外家政服务范围。
2008 年
建立上海人人商学院,培训家政各类技能,国内首家首次开设家政职业经理人课程。
2015 年
荣获"上海家庭服务业行业协会"副会长单位,服务累计超1万户涉外高端家庭。
2020 年
推出 “人人家政” 小程序,推动数字化转型,建立智能派单系统,提升服务效率。
2025 年
成立全国人人家政精英联盟 (EHA),连锁门店突破 100 家,覆盖全国主要城市。
企业发展战略
在企业发展战略层面,人人坚持多元化、专业化、规模化与品牌化的四位一体发展路径:
多元化服务
通过拓展涵盖家居保洁、育儿早教、养老护理等全品类服务矩阵,满足客户多样化需求。
专业化团队
依托专业培训体系与严格资质认证制度,打造高水准服务团队,保障服务质量。
规模化经营
以连锁经营为核心,依托上海总部,加速全国性服务网络布局,形成高端家政规模效应。
品牌化建设
通过标准化服务流程、统一品牌形象输出与客户口碑培育,提升品牌市场影响力与行业竞争力。
全国人人家政精英联盟
Every Homemaker Alliance (EHA)
核心理念
"Every Hand, Every Heart, Every Future"
每一双手、每一颗心、共创家政未来
Every Hand
凝聚每一双手
赋能职业尊严:通过"家政经理人星级认证体系",提升从业者社会地位与经济价值,重塑"家政人=职业精英"的行业认知。
Every Heart
联结每一颗心
赋能协作生态:以上海为枢纽,构建全国性"家政智库",促进中介机构、培训导师、企业决策者的资源共享与经验互通,打破地域壁垒。
Every Future
共筑行业未来
赋能标准创新:制定《高端家政服务白皮书》,涵盖服务流程、人员资质、投诉响应等全链条标准,以上海为试点,引领行业规范化发展。
公司数据
年行业经验
全国连锁门店
专业服务人员
服务家庭
全国服务热线
4000-33-5185